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GOOD SERVICE
好服务
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为更好地满足客户的综合诉求,博鱼综合体育官方网站建立了一套覆盖售前、售中、售后三大阶段的流程化服务体系,通过项目前期扎实的现场环境勘测,制定合理且可行性高的解决方案,并由专人上门实施安装,及时处理现场各种可能发生的突发问题。更有训练有素、全年无休的专业团队给予贴心售后咨询、售后运维服务,帮助客户妥善解决问题。

售前
PRE-SALES
不止产品,更是解决方案

工程场所的建材、环境布局、电路设计等客观因素都对工程方案设计和施工规范提出了不同的要求,左右着项目工程的难度和完成质量。

在项目前期调研阶段,博鱼综合体育官方网站技术团队提供专业细致的售前定制服务,通过对现场整体环境的勘察,充分了解施工场所的结构、布局等要素,结合客户工程预期、预算等个性需求,贴心定制专业、完善的音视频系统技术解决方案。

售中
ON-SALE
不止方案 更是实施顾问

项目工程是一项专业要求度非常高的工作,不是单纯的产品安装或拓展。

博鱼综合体育官方网站的专业技术人员将根据不同产品及方案的实施,提供相对应的项目布线图纸,指导客户布线安装,通过视频、电话接受客户技术问题咨询或者提供上门安装调试服务,用丰富的工程经验帮助客户应对各种可能出现的突发问题,这一切,只为打造一个智能便捷、稳定高效的会议空间。

售后
AFTER-SALES
不止承诺,更是贴心管家

三年保修期体现博鱼综合体育官方网站对产品品质的自信,保修期内可提供上门维修服务,快速处理设备故障。

同时拥有20年音视频行业经验、技术精湛的专业服务团队,通过24小时服务热线全年无休为客户提供远程或现场高效问题专业处理方案,确保客户重要会议的顺利进行,一切只为客户带来更安心、更便捷、更快速的售后运维服务。

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